We undertake to safeguard your privacy and protect the personal data you entrust to us, in accordance with the principles of transparency – correctness – fairness.
New Information on Privacy and the Protection of Personal Data
Drafted in compliance with arts. 13 and 14 of EU Regulation 679/2016 (GDPR) and in re-placement of the previous Information provided pursuant to art. 13 of Legislative Decree no. 196/2003, the Italian Data Protection Act.
This information is inspired by the principle of transparency , as provided for in art. 12 of the European Regulation on the protection of personal data. It is there-fore designedtobe concise, transparent, intelligible and easily accessible, so that the content is ” comprehensible ” to all the subjects it is aimed at, and with particular attention to cases in which it is aimed at subjects under the age of 18 ”.

Why are you reading this information?
Personal data

are extremely valuable these days, so the new EU Regulation establishes that information not only has a key role to play, but must also be dynamic, subject to changeand updated constantly to guarantee data subjects correct, timely information regarding the processing of their personal data.

Maximum attention must be paid, but we should have NO FEAR, because personal data must be able to circulate as widely aspossible,in complete safety and security: this is in EVERYONE’s in-terest!
In order to effectively contextualise this information, it should be noted that the use of any type of communication network,withoutexception – including the cellphone or cable network – is a process that leaves traces that extend far beyond the scope of the data processed by Caligoo Srl., the object of this document. These traces are spread through the device used and throughout the systems of the networks involved, and in certain cases are also simple to intercept on the partofexternal systems. Therefore, connection to a network, such as Internet in particular, must never be considered asa “private”action in any of its aspects, regardless of the activities of Caligoo.
Caligoo Srl. collects different data depending on the type of location and client

The analyses conducted by Caligoo focus on data relating to the device used to access the network, the transmission of which is implicit in the use of Internet communication protocols, and the collection of which, in certain cases, is obligatory under the terms of the law governing Internet connections. These data are anonymous, but they may be linked with those provided by the user at the registration stage.

Internet browsing

Other data can be collected, also at the request and on behalf of “third-party” clients


Object of the Information
The information provided here regards your personal data

– both those collected up to now and those that will be acquired in the future in relation to the con-tractual relationshipsenteredinto processed

by Caligoo, who takes responsibility for processing in its capacity as Data Controller, in compliance with the regulation referred to above and the confidentiality obligations our activity is inspired by.
Data Controller and Contact Data
The Data Controller is

Caligoo S.r.l., headquartered in Barco di Bibbiano (Reggio Emilia), in Via G. Falcone 12.
The company may be contacted by:
TELEPHONE: +39 0522 243811
E-MAIL: info@caligoo.com  
WEBSITE: www.caligoo.com
An updated list of Data Processors (if appointed) is available at the address indicated above.
Purposes of the processing of personal data.
Please note that the data you provide, personally or by filling in and electronically sending the forms presented during the provision of our services, will be processed for institutional purposes, purposes connected with or instrumental to our activity and in compliance with legal obligations. Specifically, data are processed for the following purposes:
  1. To perform services requested by the user, specific to Caligoo S.r.l.’s business activity, such as Internet connection, or specific services designed to offer an improved internet browsing experience.
  2. Mandatory requirements provided for in the regulations in force governing Internet access
  3. To exercise the rights of the Data Controller, for example the right to defend their case in court
  4. Automated Processing – Profiling

    based on reasoning and criteria defined by our third-party clients. This profiling is always and irreversibly aimed at grouping cases together, never to identifying individual cases. The specific information on the users is processed by the system in real time and is automatically and irrecoverably erased; it is used for the sole purpose of extracting anonymous statistical information on the use of the service and to make sure it is functioning correctly.


Information we collect from third parties
In certain cases, the Caligoo platform interfaces with external data sources to complete profiling and apply the adequate policies to each device. In these cases, data have been collected by other bodies, so you could consult the information they provide. Also in this case, the Caligoo platform processes data in real time, immediately and irreversibly erasing them once they have been aggregated.
Methods of processing
The data you provide us with will be processed with the aid of the appropriate electronic tools and by software platforms , equipped to guarantee security and confidentiality, for reasons strictly connected to the purposes of processing; any changes to or destruction of data, and prevention to avoid unauthorized changes or destruction, are managed by the same infrastructure, in ways always strictly connected with the purposes of processing. All the analyses underlying the services offered are carried out in real time, in accordance with one of the hallmark features of the Caligoo platform. Data are therefore aggregated instantly, whether they relate to profiling activities or user segmentation, and are irreversibly destroyed.
HHuman operators intervene only in the event of a technical problem, and this intervention is strictly controlled using authentication and tracking procedures. Because of how they are memorised, the data cannot be traced to individuals or users, and there are no activities contemplated that allow for the copying or alteration of the data.
Place of processing
The data collected are processed on the company premises and in a data centre

separate from the company premises, in the cloud managed by a third-party provider and on machines in operation at third-party clients who manage the structure where the service is provided. Operations for the maintenance and development of the Lumen platform are carried out from the operating offices of the company.

Communication and Dissemination
Caligoo S.r.l. – the Data Controller undertakes not to divulge personal data to third parties, except, in certain cases, to our client, who manages the structure where our platform is activated, in order to offer the services provided for.
Storage of Data (or Storage Mechanism)
Personal data will be stored

using the methods indicated above, for the minimum period of time provided for by law or by contract. At the end of your contractual relationship with Caligoo S.r.l. y your data will be stored for the length of time strictly necessary for and instrumental to their future use if contemplated by law and connected with the specific service requested by the client.

Instead of being erased, data may still be stored, but will be anonymised.

Provision of Personal Data
It is not mandatory to provide your data. However, failure to provide the data requested will make it impossible to establish or continue a relationship and, in certain cases, make it technically impossible to provide the specific WiFi connection service.
The processing of data instrumental to complying with these obligations is necessary to properly manage the relationship, and it is mandatory to provide them for the purposes indicated above. The Data Controller wishes to inform you that failure to accurately provide any of the mandatory information may make it impossible for the Data Controller to guarantee the processing is carried out properly.
The aim of the points below is to draw your attention to a series of rights the regulation governing privacy and the protection of personal data has established in order to effectively safeguard your personal data.
Pursuant to article 7 of the Italian Data Protection Act (as far as it remains compatible), and pursuant to articles 13, para. 2, letters (b) and (d), and articles 15- 22 of the Regulation, data subjects are herewith informed that when they entrust their personal data to Caligoo S.r.l., they may exercise the following rights, free of charge and without any formal restrictions:
Access to, rectification and/or erasure of personal data (right to be forgotten)
This is the right to request from Caligoo S.r.l., in its capacity as Data Controller, access to


or erasure

of personal data or restrictions on the processing

of personal data regarding the data subject, or to object to the processing

thereof, in the cases contemplated.

Right to data portability (art. 20)
The user has the right to request complete documentation

regarding the processing of his or her personal data provided to Caligoo S.r.l. in its capacity as Data Controller. In other words, if the data subject intends to request the services of a “manager” other than Caligoo S.r.l., he or she has the right to request, and to obtain all the personal data previously provided.

Right to object art. 21

Right to withdraw consent and lodge a complaint
The data subject has the right to withdraw the consent given at any time. This operation must be as easy as giving consent for the processing of data. At the same time, the data subject has the right to lodge an official complaint with the Data Protection Supervisory Authority, following the procedures and indications published on the official website of the Authority: www.garanteprivacy.it
For further information, consult the indications of the Data Protection Supervisory Authority, available at this link:
Ci impegniamo a tutelare la tua privacy e proteggere i dati personali che ci affidi secondo i principi di trasparenza – correttezza – equità.
Nuova Informativa sulla Privacy e sulla Protezione dei Dati Personali
Redatta in conformità agli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e in sostituzione della precedente Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. n. 196/2003 c.d. Codice Privacy.
La presente informativa si ispira al principio di trasparenza come previsto dall’art. 12 del regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali. È pertanto stata pensata per essere concisa, trasparente, intellegibile e facilmente accessibile al fine di rendere il suo contenuto “comprensibile a tutti gli interessati a cui è rivolta, e con particolare attenzione al caso in cui ci si rivolga ai minori di 18 anni ”.

Perché state leggendo questa informativa?
I dati personali

hanno un grande valore nel nostro tempo e pertanto la nuova normativa comunitaria affida all’informativa non solo un ruolo centrale, ma anche un carattere dinamico, mutevole e di costante aggiornamento per garantire agli interessati una corretta e tempestiva informazione circa il trattamento dei dati personali.

Massima attenzione ma SENZA PAURA perché i dati personali devono circolare quanto più possibile e in totale sicurezza per l’interesse di TUTTI!
Al fine di inquadrare al meglio il contesto di questa informativa, si precisa che l’utilizzo di qualsiasi rete di comunicazione, senza eccezioni, quindi inclusa la rete cellulare, o cablata, è un processo che lascia tracce che vanno ben oltre i dati trattati da Caligoo Srl., oggetto di questo documento. Tali tracce sono disseminate sul dispositivo che si utilizza e su tutti gli apparati di rete coinvolti e in certi casi anche semplici da intercettare da parte di apparati esterni. Pertanto l’attività di connessione ad una rete, quale in particolare Internet, non deve mai essere considerata come un’azione “privata” in nessuno dei suoi aspetti, a prescindere dalle attività di Caligoo
Caligoo Srl. raccoglie dati diversi a seconda del tipo di location e di cliente

Le analisi effettuate da Caligoo sono incentrate su dati relativi al dispositivo che si utilizza e con il quale si accede alla “rete”, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione della rete Internet e la cui raccolta è, in certi casi, imposta dalla legge sulla gestione delle connessioni Internet. Tali dati non di per sé anonimi, ma possono essere associati a quelli forniti dall’utente in fase di registrazione.

Navigazione Internet

Si Possono raccogliere altri dati, anche su richiesta e per conto di clienti “terzi”


Integrazione con App Mobile

In caso di registrazione con carta di credito o gestione pagamenti

Oggetto dell’Informativa
Le informazioni oggetto della presente Informativa riguardano i Vostri dati personali

– sia quelli raccolti prima d’ora, che quelli che verranno acquisiti in futuro in relazione ai rapporti contrattuali intercorsi – oggetto di trattamento

da parte Caligoo WiFi che ne assume altresì la responsabilità del trattamento essendone il Titolare del Trattamento, nel rispetto della richiamata normativa e degli obblighi di riservatezza cui è ispirata la nostra attività.
Titolare del Trattamento e Dati di Contatto
Il Titolare del Trattamento è

Caligoo S.r.l., con sede in Taneto di Gattatico (Reggio Emilia), Via Don Minzoni 112.
Contattabile presso i seguenti  riferimenti:
TELEFONO: +39 0522 243811
MAIL: info@caligoo.com  
SITO: www.caligoo.com
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento (se nominati), è reperibile presso la sede suddetta.
Finalità del Trattamento a cui sono destinati i dati personali.
Informiamo che il trattamento dei dati forniti, personalmente o tramite la compilazione e l’invio telematico dei moduli presentati durante l’erogazione dei nostri servizi, avverrà per finalità istituzionali, connesse o strumentali alla nostra attività e in adempimento degli obblighi di legge. In particolare, il trattamento dei dati ha le seguenti finalità:
  1. Prestazione di servizi richiesti dall’utente e specifiche dell’attività d’impresa di Caligoo srl, come la connessione ad Internet, o specifici servizi volti a migliorare la sua esperienza di navigazione in Internet.
  2. Adempimenti obbligatori, previsti dalle norme vigenti sull’accesso ad Internet,
  3. Esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio.
  4. Trattamenti Automatizzati – Profilazione

    in base a logiche e criteri definiti dai nostri clienti terzi. Tale profilazione è sempre e irreversibilmente nella direzione di raggruppare i casi e mai di individuare il singolo. Il dato puntuale dell’utilizzatore, viene processato dal sistema in tempo reale e automaticamente cancellato in modo irrecuperabile e al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del servizio e per controllarne il corretto funzionamento


Informazioni che raccogliamo da terze parti
In certi casi la piattaforma Caligoo si interfaccia con sorgenti dati esterne per completare la profilazione e applicare a ciascun dispositivo le policy adeguate. In questi casi i dati sono stati raccolti da altre entità e si rimanda alle loro informative. Anche in questo caso la piattaforma Caligoo elabora i dati in tempo reale, concellando immediatamente ed irreversibilmente il dato dopo l’aggregazione.
Modalità del Trattamento
I dati che ci fornite saranno trattati, con l’ausilio di strumenti elettronici idonei e da piattaforme software , dotate di strumenti in grado di garantirne la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto di logiche strettamente correlate alle finalità stesse, la modifica o la distruzione non autorizzate, sempre nel rispetto di logiche strettamente correlate alle finalità stesse. Tutte le analisi che stanno alla base dei servizi offerti, vengono effettuate in tempo reale, secondo una delle principali caratteristiche distintive della piattaforma Caligoo. Il dato, pertanto, viene istantaneamente aggregato, sia che si tratti di attività di profilazione o di segmentazione degli utenti, e distrutto in modo irreversibile.
Operatori umani intervengono solo in caso di problema tecnico, e tali accessi sono strettamente controllati attraverso procedure di autenticazione e tracciamento. Per come sono memorizzati, i dati non sono riconducibili a persone o utenti, e in ogni caso non sono previste attività che permettano la copia o modifica di dati stessi.
Luogo del Trattamento
I dati raccolti, vengono trattati nei locali della sede aziendale e in un data center

distinto dalla sede dell’azienda, nel cloud gestito da un provider terzo e su macchine in funzione presso i clienti terzi che gestiscono la struttura presso la quale è erogato il servizio. Dalla sede operativa dell’azienda, vengono effettuate le operazione di manutenzione e sviluppo della piattaforma Lumen.

Comunicazione e Diffusione
Caligoo S.r.l. – Titolare del Trattamento si impegna a non divulgare i dati personali a soggetti terzi, salvo, in certi casi, al nostro cliente, che gestisce la struttura presso la quale è attivata la nostra piattaforma, per offrire i servizi previsti.
Conservazione dei Dati (o Meccanismo di Conservazione)
I dati personali saranno conservati

secondo le modalità indicate in precedenza, per il tempo minimo previsto dalla natura legislativa e contrattuale. Al momento dell’interruzione dei rapporti contrattuali con Caligoo S.r.l. I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario e funzionale alla loro possibile futuro utilizzo se previsto per legge e connesso allo specifico servizio richiesto dal cliente.

Al momento della cancellazione è possibile che i dati vengano comunque conservati ma anonimizzati.

Natura del Conferimento
Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia l’eventuale non comunicazione dei dati richiesti ha come conseguenza l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto e, qualora impediscano tecnicamente l’erogazione del servizio specifico di connessione WIFI.
Il trattamento dei dati funzionali per l’espletamento di tali obblighi è necessario per una corretta gestione del rapporto e il loro conferimento è obbligatorio per attuare le finalità sopra indicate. Il Titolare rende noto, inoltre, che l’eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, può causare l’impossibilità del Titolare di garantire la congruità del trattamento stesso.
i punti che seguono servono ad attrarre la vostra attenzione su una serie di diritti che la normativa Privacy –protezione dati personali Vi riserva al fine di poter tutelare al meglio Vostri dati personali
Ai sensi dell’articolo 7 del Codice della Privacy (per quanto ancora compatibile) e ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d), a artt. 15- 22 del Regolamento, si informano gli interessati che, affidando a Caligoo Srl i propri dati personali, è possibile esercitare i seguenti diritti, il cui esercizio non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito:
Accesso, rettifica e/o cancellazione dei dati personali (diritto all’oblio)
Si tratta del diritto di richiedere a Caligoo Srl quale Titolare del Trattamento l’accesso

ai dati personali, la rettifica

o la cancellazione

degli stessi o la limitazione del trattamento

che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento

, nei casi previsti.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20)
L’utente ha il diritto di richiedere la documentazione

completa relativamente al trattamento dei dati personali forniti a Caligoo Srl in quanto Titolare del Trattamento. In altre parole se l’interessato intende richiedere i servizi ad altro “gestore” diverso da Caligoo srl, ha il diritto di chiedere e ottenere da questo la consegna di tutti i dati personali precedentemente forniti.

Diritto di opposizione art. 21

Diritto di revoca e reclamo
È diritto dell’interessato la revoca del consenso prestato in qualsiasi momento. Questa operazione deve essere facile come quella che ha consentito il trattamento dei dati. Allo stesso tempo, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo ufficiale al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it
Per ulteriori approfondimenti si rimanda alle indicazioni dell’Autorità garante della Privacy tutti consultabili a questo link: